Оплата через Сбербанк: решение ошибок, обнаружение задолженности и оплата квитанций.

Как справиться с ошибкой при оплате через Сбербанк онлайн, если я обнаружил задолженность на сумму 4 тысяч рублей и все квитанции уже оплачены, и как решить происхождение этой задолженности?

| Владлен, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В первую очередь, рекомендую обратиться в Сбербанк и получить подробную информацию о возникшей задолженности. Если у Вас есть все квитанции об оплате, то следует предоставить их банку в качестве подтверждения своевременной оплаты. Если банк настаивает на наличии задолженности, необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по месту жительства и подать жалобу на банк. В случае, если банк будет нарушать Ваши права, следует обратиться в суд на защиту своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату счета через Сбербанк, а также доказательства того, что долг не был формирован. В частности, могут понадобиться квитанции об оплате, платежные поручения, выписки из банковских счетов, а также печатные или электронные документы, подтверждающие вашу онлайн-оплату через Сбербанк. Если вы сомневаетесь в законности требований, необходимо обратиться к специалистам в области права для юридической консультации и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходима конкретная информация о том, за что были совершены платежи, каковы были условия договора, сроки платежей и другие важные обстоятельства. В целом, на решение этого вопроса может повлиять Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 15.25), ГК РФ (статьи 301-307), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-25), закон "Об электронной цифровой подписи" и другие законы и нормативные акты. Рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы