Оплаченный тур в Турцию: что делать, если нужно аннулировать и добиться возврата денежных средств?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3594819
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля получения ответа от туроператора о сроках возврата денежных средств необходимо обратиться к турагенту, через которого был оформлен тур. Турагент обязан предоставить информацию о причинах задержки и ориентировочных сроках возврата денежных средств. В случае неполучения ответа от турагента или нежелания оказать содействие в возврате денежных средств, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, оплаченных за отмененный тур.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Договор на оказание туристических услуг с турагентом.
2. Заявление об аннулировании тура.
3. Корреспонденция с туристическим агентом и туроператором.
4. Документы, подтверждающие оплату тура (квитанции, банковские выписки и т.д.).
5. Иные доказательства, подтверждающие факт оплаты и отмены тура.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1.
2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статьи 777-779 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Статьи 781-783 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы