Опасности рекламы чудо-лекарства: гарантии и возврат денег от Минздрава.

Согласно законодательству РФ, потребитель вправе отказаться от товара при условии, что товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. В данной ситуации, если товар еще не получен, потребитель может обратиться к продавцу с требованием отказаться от покупки и отменить заказ. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным, либо обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Также потребитель может ссылаться на отрицательные отзывы других клиентов в качестве аргумента для своего решения. Необходимо отметить, что угрозы судебного преследования и штрафов за отказ от покупки являются незаконными, и потребитель может обратиться к правоохранительным органам в случае получения подобных угроз.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию заказа, подтверждения заказа и всех контактов с компанией, в том числе запись телефонного разговора.

2. Копию акта приема-передачи товара, в случае если такой акт будет составлен при получении посылки от курьера.

3. В случае если компания заслугивает сомнения или вызывает подозрение, необходимо обратиться за правовой консультацией к юристу или к органам, осуществляющим государственный контроль в данной сфере.

Согласно законодательству Российской Федерации, наличие гарантии от Минздрава не имеет юридической силы и является маркетинговым ходом компании для привлечения клиентов. Доплата за товар, которая была не указана в рекламе бесплатной доставки, является незаконной и несостоятельной.

Правильным действием в данной ситуации является отказ от получения посылки при ее доставке. В случае преследования вас компанией, имеющей отношение к данному товару, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и запрашивать юридическую помощь у специализированного юриста в данной области права для уменьшения возможных убытков.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 14.19. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ("Незаконная реклама товаров и услуг");
• Статья 18.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил продажи товаров");
• Статья 21.9. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил оказания услуг связи");
• Статья 29.9. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил обращения с личными данными");
• Статья 30.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ("Непредставление или представление неполных, ложных сведений, документов или нарушение установленных порядка использования технических средств фиксации нарушений").

При рассмотрении данного случая также могут применяться нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона "О защите прав потребителей" и иных законодательных актов.