Онлайн школа финансовых советников: услуги, договоры и возврат денег.

Действующее законодательство Российской Федерации не устанавливает максимального срока рассмотрения заявления по возврату денежных средств, однако в соответствии с пунктом 4 статьи 875 Гражданского кодекса РФ, если образовательная организация не возвращает денежные средства учащемуся в сроки, установленные договором, либо не установленные договором, но определенные Законом РФ, учащийся вправе требовать возврата уплаченных денежных средств с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами. Максимальный срок самого возврата денежных средств должен быть указан в договоре об оказании образовательных услуг и не может превышать 10 дней с момента получения заявления от учащегося о возврате денежных средств.

Для решения вопроса о максимальном сроке для рассмотрения заявления по возврату денежных средств и максимальном сроке самого возврата денежных средств, потребуются следующие документы: - Договор об оказании образовательных услуг между он-лайн школой финансовых советников и клиентом, содержащий условия о возврате денежных средств; - Законодательство Российской Федерации в части прав потребителей, и в части правил оказания образовательных услуг.

По законодательству Российской Федерации, максимальный срок для рассмотрения заявления на возврат денежных средств не установлен. Однако Закон о защите прав потребителей предусматривает срок рассмотрения жалобы на товар (услугу) - 30 дней с момента ее поступления. Срок возврата денежных средств также не имеет строгого законодательного регулирования и определяется условиями договора между школой и клиентом.

Тем не менее, для профессиональных образовательных учреждений рекомендуется определять в договоре об оказании услуг конкретные сроки для обработки заявлений о возврате денежных средств и сроки возврата денежных средств. Обычно, максимальный срок для рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет от 10 до 30 дней, а срок возврата денежных средств - от 10 до 15 дней после удовлетворения заявления о возврате.

Максимальный срок для рассмотрения заявления по возврату денежных средств не установлен законодательством Российской Федерации.

Максимальный срок самого возврата денежных средств при оказании образовательных услуг определен статьей 32 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". В соответствии с этой статьей, образовательная организация должна провести возврат денежных средств не позднее чем через 10 дней со дня получения уведомления об отказе в заключении договора или отказе от исполнения договора.