Онлайн наставничество по выгодной цене с возвратом денег и безопасной оплатой в Тинькофф

Какие риски связаны с покупкой онлайн наставничества за 230 000 р в кредит в Тинькофф, учитывая отсутствие договора и образовательной лицензии у организации, неприемлемое качество знаний, отсутствие структуры курса при покупке, запрос на выход из обучения 19 января 2023 г, возможность претендовать на возврат всей суммы в банк от организации и возможность необходимости возмещения со стороны покупателя?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Если вы приобрели онлайн наставничество через кредитную организацию, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег, если качество знаний оказалось неприемлемым для вас и организация не предоставила договора или структуры курса в момент покупки. Поскольку у организации только индивидуальный предпринимательский статус и отсутствует образовательная лицензия, это может служить дополнительным основанием для требования о возврате денег. Однако, для точного ответа на ваш вопрос, можно рассмотреть более подробно информацию о конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие оплату за онлайн наставничество (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета).
  2. Копия того, что вы получили от организации в момент покупки (например, чек об оплате).
  3. Копия электронных сообщений или иных документов, которые подтверждают ваше требование о выходе из обучения и причину, по которой вы не желаете продолжать обучение (в данном случае, низкое качество знаний).
  4. Любые другие документы, свидетельствующие о нарушениях прав потребителя в данном случае (например, отзывы других клиентов о данной организации, сообщения на форумах и т.п.).

Вы можете обратиться в банк для возврата денежных средств, уплаченных за услуги. Если организация не обладает образовательной лицензией, то соответствующий контракт между вами и мошенником, скорее всего, является недействительным. Вы имеете право требовать возврата денежных средств, которые вы уплатили за услуги, которые не были вам предоставлены в полном объеме и не соответствовали заявленным организацией качеством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об обязательствах 31.12.1994 N 51-ФЗ Статья 419. Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества Статья 422. Основания и порядок возмещения потребителем расходов на устранение недостатков товара Статья 481. Право потребителя на возврат уплаченной за некачественный товар денежной суммы Также могут применяться нормы Гражданского кодекса Российской Федерации и других законов, регулирующих права и обязанности потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы