Ограничения на посещение общественных мест без QR-кода в Самарской области с 11 октября 2021 года и вопросы возврата денег за абонемент в фитнес-клубе без прививки от COVID-19

Здравствуйте, Анна. Решение по возврату денежных средств за абонемент в фитнес-клуб Вам следует обсудить с администрацией клуба. Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены абонемента на аналогичный или расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств в случае, если исполнение договора невозможно вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает. Однако, с учетом того, что введение ограничений на посещение общественных мест на территории Самарской области было заранее анонсировано и Вам была предоставлена возможность использовать абонемент до момента введения ограничений, получение полного возврата денежных средств может быть затруднительным.

Для решения данного вопроса вам следует обращаться в фитнес-клуб, в котором вы купили абонемент. Вам необходимо подать письменное заявление об отказе от услуг в связи с введением ограничений на посещение общественных мест в Самарской области. Кроме того, вам также необходимо предоставить документ, подтверждающий причину отказа от услуг - отсутствие у вас вакцинации от COVID-19. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в таких случаях предоставление услуг без введения соответствующей информации о вакцинации может быть ограничено или запрещено. Однако стоит учитывать, что наличие права на возврат денег за использованный абонемент возможно только если этот вопрос регулируется договором на оказание услуг фитнес-клуба, к которому вы обратились. Поэтому перед подачей заявления обратитесь к вашему договору на услуги и изучите его условия.

Статья 20 Закона о защите прав потребителей РФ "Возврат товара надлежащего качества" и статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 № 2300-1) "Права потребителей при оказании услуг".