Ограничения и начисление при нехватке средств на счету: схема услуг оператора связи

1) Начисление абонентской платы за период, когда услуга была приостановлена по причине недостатка средств на лицевом счете, допустимо на основании пункта 4.11 договора. Однако, оставление доступа только к информации о задолженности и возможности ее оплаты не может считаться продолжением предоставления услуги. 2) Согласно пункту 6.4 договора и статье 45.5 ФЗ "О связи", в случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оборудование, договор об оказании услуг связи прекращается. Однако, несвоевременное уведомление оператора связи об изменении обстоятельств может привести к накоплению задолженности по абонентской плате.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора между Абонентом и Оператором связи. При отсутствии на лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты услуг, Оператор связи вправе приостановить, ограничить или продолжить предоставление Абоненту услуг. При этом стоимость услуг, предоставленных в этом периоде, будет считаться задолженностью Абонента перед Оператором связи. Начисление абонентской платы каждый день при отсутствии на лицевом счете денежных средств не является незаконным. Однако, Оператор связи обязан предоставить Абоненту информацию о задолженности и возможность ее погашения.

Относительно владения или пользования помещением, в котором установлено оборудование для оказания услуг связи, в соответствии с п.6.4 договора и статьей 45 Закона "О связи", в случае прекращения у Абонента права владения и пользования помещением, договор об оказании услуг связи с Абонентом прекращается. Абонент должен уведомить Оператор связи об изменении условий предоставления услуг. Если Абонент не уведомил Оператора связи о прекращении права владения и пользования помещением и не продлил договор на оказание услуг связи, то обязанность по возмещению убытков (упущенной выгоды) за каждый день приостановления оказания услуг и оплаты имеющейся на момент отключения задолженности не снимается.

1) Статья 761 Гражданского кодекса РФ - начисление процентов за пользование чужими денежными средствами. 2) Статья 309 Гражданского кодекса РФ - прекращение договора по инициативе одной из сторон. 3) Пункты 4.10 и 4.11 договора об оказании услуг связи. 4) Статья 45.5 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (в ред. от 23.06.2014) - прекращение договора при изменении права владения и пользования помещением со стороны абонента.