Оформление заказа и предоплата мебели, готовность товара к поставке, стоимость доставки и хранения - претензия по заплате суммы на складе

Какие мои права и обязанности, если я заказал мебель, внес предоплату, но не оговорены сроки доставки и хранения товара в заявке, и магазин требует оплатить хранение товара на складе, не подписан договор хранения, а в ответ на мою претензию указывают сумму за хранение, которую я должен заплатить?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Договор купли-продажи может предусматривать условия о дате поставки товара, однако, в данном случае договор о поставке мебели не содержит информации о сроках поставки и хранения товара на складе. Следовательно, требование магазина оплатить хранение товара на складе не является законным поскольку в договоре не было оговорено условие о хранении и о размере вознаграждения за хранение неполученного товара. При этом, в соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором не установлены условия оплаты хранения в случае не получения покупателем товара в срок, то продавец вправе потребовать возмещения только документально подтвержденных расходов на хранение товара в соответствии с законодательством РФ. Однако данный закон не дает права магазину требовать оплату за хранение неполученного товара без предварительного согласия покупателя. Если претензия от августа 2018 года содержит произвольные требования за хранение, то в данном случае претензия магазина не имеет законной основы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Заявка на поставку мебели от 13.05.2018 года, в котором необходимо уточнить условия оплаты и сроки доставки товара.

  2. Копия кассового чека или иной документ, подтверждающего предоплату.

  3. Договор купли-продажи мебели, в котором должны быть четко определены условия оплаты и доставки товара, а также риск случайной гибели или повреждения товара с момента его передачи продавцом покупателю.

  4. Документы, подтверждающие требования магазина о необходимости оплаты услуг хранения товара на складе, в том числе договор хранения, оформленный с покупателем.

Учитывая отсутствие условий доставки и срока хранения в заявке на поставку мебели, и отсутствие подписанного договора на оказание услуг хранения мебели на складе, уплата дополнительной платы за хранение может быть сомнительной. Однако, наличие документов, подтверждающих действия магазина по хранению товара на складе, может повлиять на исход спора. В данном случае, необходимо проанализировать имеющуюся документацию и условия договора купли-продажи, а также произвести переговоры с магазином для достижения взаимовыгодного решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422 (о договоре купли-продажи) - (необязательно, но может быть применимо) Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-20 (о правах потребителя при условии неполучения заказанного товара в срок) - (также необязательно, но может быть применимо) Гражданский кодекс РФ, статьи 698 и 702 (о договоре хранения)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы