Оформление телефона в кредит в М. Видео с использованием кредита от Почта Банка и возможными проблемами со страховкой

Здравствуйте, Наталья Александровна. В соответствии с законодательством Российской Федерации, стороны договора потребительского кредита имеют право на расторжение страхования, включенного в кредитный договор, в любое время. Однако, если договор оформлен через посредника, в данном случае М. Видео, необходимо выяснить, было ли согласие на страхование дано вами, а не посредником. Если согласие было дано вами, то вы имеете право на расторжение страхования и возможность перерасчета суммы кредита с учетом этого фактора, в соответствии с условиями кредитного договора. Рекомендуем обратиться в банк и в случае отказа решать вопрос через суд.

Для решения этого вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кредитного договора на телефон, оформленный в М. Видео.
2. Заявление на отключение услуги страхования, которое было подано в отделении "Почта Банка".
3. Копию документа, подтверждающего, что консультант при оформлении кредита не уведомил заемщика о включении страхования.
4. Копию переписки (запись разговоров, текст сообщений и т.п.) с горячей линией банка и страховой компании "ВТБ Страхование".

Если вы докажете, что консультант не дал полную информацию о включении страхования при оформлении кредита, то вы можете потребовать перерасчета суммы и уменьшения ежемесячного платежа. Однако, для этого необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением и предоставить вышеуказанные документы, которые могут служить основанием для перерасчета.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: - Гражданский кодекс РФ (статьи о договоре купли-продажи и страховании) - Закон о защите прав потребителей (статьи об информационных требованиях и праве на информацию о товаре/услуге) - Закон "О потребительском кредите" (статьи об информировании и защите прав потребителей при предоставлении кредита) - Федеральный закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (статьи о правах и обязанностях сторон при страховании, о порядке возмещения ущерба)