Оформление рассрочки на покупку товаров с участием банка Хоум кредит: условия и возможности

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В данном случае, если товар не был распакован, использован и первый взнос не был оплачен, то потребитель имеет право на отказ от покупки в течение 7 дней. Кроме того, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества или не соответствующий договору в течение гарантийного срока. Если потребитель считает, что банк взимает дополнительную страховку без его согласия, то ему также следует обратиться к банку с претензией на решение данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется:

1. Договор рассрочки на телефон с приложением по оплате.
2. Документы, подтверждающие оплату первого взноса.
3. Документы, удостоверяющие личность покупателя.
4. Копия запроса покупателя о возврате товара.
5. Ответ банка на запрос по возврату товара.

Если в договоре не указана возможность дополнительного списания страховки, либо покупатель не давал согласия на это, то потребуется потребовать возврата добровольно уплаченной страховки. Также нужно провести юридическую оценку действий и требований банка, в отношении рассрочки и возврата товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 492 ГК РФ "О договоре розничной купли-продажи" - Статья 500 ГК РФ "Право покупателя на расторжение договора купли-продажи товара надлежащего качества" - Статья 497 ГК РФ "Право покупателя на исправление недостатков товара"