Как избежать проблем при покупке стиральной машинки в кредит: секреты рассрочки под 0%, опыт оформления хоум кредита и решение проблем со слухом

Как мне поступить, если отец купил стиральную машинку в кредит под обещание рассрочки на 24 месяца под 0%, но в договоре оказалось другое условие, оформили хоум кредит вместо рассрочки на сумму 24 тысячи вместо 14 тысяч, и у него проблемы со слухом, но нет документов, подтверждающих это?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", банковской или иной организацией-кредитором обязано предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о кредите, в том числе, об условиях кредитования, размере процентной ставки и обеспечении исполнения обязательств по кредитному договору. Если вы считаете, что банковская организация не предоставила вам полную и достоверную информацию о кредите, включая условия кредитования, обратитесь в банк с требованием исправления ошибки в договоре кредита. Если банк отказывается исправлять ошибку, вы можете написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Также вы можете обратиться в суд с требованием о признании кредитного договора недействительным, если вы докажете, что банк нарушил закон в процессе заключения договора кредита. В данной ситуации важно сохранить договор кредита и вся необходимую документацию, связанную с покупкой стиральной машинки, а также попросить у своего отца подписать доверенность на вас, чтобы вы могли представлять его интересы в суде или других органах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор кредита с Хоум Кредитом.

  2. Документы, подтверждающие факт покупки стиральной машины (чек, накладная и т.д.).

  3. Копию паспорта и СНИЛС отца.

  4. Документы, подтверждающие наличие проблем со здоровьем (если такие имеются).

После того как документы будут собраны, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах потребительского кредитования. Юрист поможет определить легальную сторону вопроса, проверит правомерность действий банка и посоветует наиболее оптимальное решение. Если выяснится, что банк нарушил закон, юрист поможет составить скандалу или возможному судебному заседанию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона от 21.11.2011 N 312-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - "Заключение договора потребительского кредита".

  2. Статья 14.1 Федерального закона от 21.11.2011 N 312-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - "Информационное обеспечение договора потребительского кредита".

  3. Статья 146 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Оспаривание исполнительного документа".

  4. Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор займа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы