Оформление договора на услуги связи с МегаФон: скидки, преимущества и правила заключения

Как решить ситуацию с оформлением договора на оказание услуг связи с оператором "МегаФон", если сумма долга была списана на следующий день после заключения, но договор был подделан от имени автора вопроса, при этом были украдены паспортные данные и нарушена конфиденциальность данных, и куда следует обратиться для ее решения?

| Гарри, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для выяснения обстоятельств утечки и подделки документа Вам следует обратиться в органы внутренних дел с заявлением о преступлении, в котором указать все имеющиеся у Вас факты. В случае, если оператор "МегаФон" причастен к данному инциденту, также необходимо направить заявление в Роскомнадзор, Роспотребнадзор или Федеральную службу безопасности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться:

  1. В полицию для регистрации заявления о краже паспортных данных и подделке договора от вашего имени. Кроме того, следует запросить копию протокола осмотра места происшествия и всех свидетелей, имевших отношение к данному нарушению.

  2. В Роскомнадзор для предоставления жалобы на оператора "МегаФон" в связи с нарушением его обязательств по защите персональных данных.

  3. В прокуратуру с целью обращения к ним за юридической помощью в защите своих интересов по данному вопросу.

  4. Если искажениями и подделками нарушены права и интересы ваших партнеров ("МегаФон"), они могут обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного действиями злоумышленников.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя следующие:

Статья 138. Нарушение конфиденциальности переписки.

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 327. Подделка документов.

Для выяснения обстоятельств и установления лица, совершившего преступление, следует обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию (ст. 144 УПК РФ) или в прокуратуру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы