Оформление банковской карты для работы: преимущества и проблемы. Работник не может воспользоваться деньгами из-за ошибки банка. Возможны ли действия в судебном порядке?

Как я могу получить возмещение ущерба, если я уже 7 дней не могу воспользоваться банковской картой МегаФона, которую оформил для использования на расходы во время работы, из-за ошибки менеджера или сбоя в системе, а специалисты банка рекомендуют посетить сервисный центр, что невозможно из-за вахтового метода работы? Могу ли я подать на МегаФон в суд для получения возмещения ущерба?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки или отказа в предоставлении услуг по банковской карте, потребитель вправе требовать возмещения причиненных убытков. Если специалисты банка не смогли активировать карту в течение 5 рабочих дней и предложили придти в сервисный центр, но вы не можете этого сделать из-за работы, то вы можете претендовать на возмещение убытков. Рекомендуется обратиться в банк с заявлением о возмещении убытков и просить о принятии мер по активации карты. Если банк откажется или не будет реагировать, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Также заинтересованным лицам рекомендуется обратиться к юристу для более квалифицированной помощи в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в сервисный центр МегаФон для активации карты или подать жалобу в банк о том, что карта не была активирована в течение установленного срока. При этом необходимо сохранить все документы, связанные с оформлением карты и обращением в банк, такие как договор и чеки. Если банк не принимает меры по активации карты или возмещению ущерба, то можно обратиться в суд с заявлением о возмещении причиненных убытков. В данном случае, суд будет рассматривать доказательства обстоятельств дела и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данному вопросу: - Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 307, 393; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статьи 18, 25; - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" статьи 859, 860, 864, 868, 949.

В соответствии с указанными статьями, возможно подать иск в суд на возмещение ущерба, причиненного действиями МегаФон при оформлении банковской карты, а также на защиту своих прав как потребителя в случае нарушения МегаФоном сроков активации банковской карты и невозможности использования своих средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы