Официальное предложение риэлторской компании: заключение договора на возмездные услуги по бронированию квартиры. Узнайте об услугах и возможных штрафах.

Какая ответственность может быть у меня, если я отказываюсь от услуг риэлторской компании, которая только предоставила информацию о цене квартиры, но я нашел ее дешевле у другого риэлтора на следующий день, при условии того, что при заключении договора говорили, что услуги бесплатные, и оплата взымается при оплате квартиры, а не за оказанные услуги? Имеет ли компания право предъявить мне неустойку или штраф?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При отсутствии ясных условий о штрафах и неустойках в Договоре оказания возмездных услуг, как в данном случае, риэлторская компания не имеет права предъявить неустойку или штраф за отказ от услуг. Однако, необходимо проанализировать подробности заключенного договора и условия, которые были предлагаемы клиенту, чтобы дать более точный ответ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Договор оказания возмездных услуг, который Вы подписали в риэлторской компании. Важно оценить условия, на которых был оформлен данный договор и по какой причине была взимаемая плата за услуги;

2) Любые документы, которые могут подтвердить, что Вы нашли квартиру у другого риэлтора на следующий день после заключения договора с первой риэлторской компанией;

3) Документы, которые могут подтвердить, что Вы оплатили какую-либо плату за услуги первой риэлторской компании;

4) Законодательные нормы, регулирующие услуги риэлторов и их отношения с клиентами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 420-429, регулирующие договор оказания услуг;

  • Федеральный закон от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О рекламе", статьи 10 и 14, которые регулируют обязательства рекламодателя и рекламного агентства перед потребителем;

  • Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992, статьи 25 и 30, регламентирующие права потребителя на информацию о товаре (услуге) и ответственность продавца (исполнителя) за необходимость возмещения потерь потребителя.

В зависимости от конкретных обстоятельств данного случая, могут быть применимы и другие статьи законодательства, однако для более точного и полного ответа необходима дополнительная информация.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы