Обязательна ли оплата билета для ребенка без места в автобусе? Возмещение уплаченных денег и наказание контролера

Действительно, согласно ст. 117 Воздушного кодекса РФ, на гражданском воздушном транспорте дети до 2-х лет, не занимающие места, перевозятся бесплатно. Однако, если речь идет о других видах транспорта, то законодательство не предоставляет исчерпывающего ответа на данную ситуацию.

Вместе с тем, если контролер была неправомерна в своих действиях, то в Вашем распоряжении имеются различные способы защиты своих прав. В случае возникновения спора с контролером на месте, Вы можете обратиться к полиции или другим правоохранительным органам, чтобы добиться защиты своих прав и интересов. Также, Вы можете написать жалобу и подать ее в компанию, которая обеспечивает данную услугу, или в государственные органы, контролирующие данную сферу, например, Федеральная служба по надзору в сфере транспорта и Роспотребнадзор. В этом случае, Вам может быть предоставлена возможность вернуть деньги за билет.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация и информация:

1. Копия билета, приобретенного на ребенка.
2. Документы, подтверждающие возраст ребенка (например, свидетельство о рождении).
3. Копия расписки от контролера или свидетельские показания, если таковые имеются, о том, что она потребовала оплатить билет на ребенка и угрожала высадкой.

Согласно требованиям Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", медицинская помощь детям в возрасте до 3 лет, должна оказываться бесплатно. В соответствии со сводом правил, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.01.1998 года № 1, находящиеся на руках у ребенка взрослые не считаются пассажирами и не обязанны покупать отдельные билеты. С учетом вышеизложенного, если ребенок не занимал отдельного места, то в соответствии с вышеуказанными нормативными актами, Вы не были обязаны приобретать билет на ребенка. Если контролер действительно потребовала оплатить билет и угрожала высадить из автобуса, то такие действия могли быть неправомерными. В данном случае, Вы имеете право на защиту своих прав путем обращения в жалобной книге автовокзала, а также обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Статья 12 Федерального закона от 22.08.1996 N 128-ФЗ "О транспортной безопасности" определяет обязанности перевозчиков, в том числе обязанность обеспечить безопасность пассажиров, их имущества и багажа, а также установлен порядок оплаты проезда.

Статья 17 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, устанавливает правила перевозки детей до 5 лет, в том числе положение, что за детей в возрасте до 5 лет, не занимающих отдельное место, проезд не оплачивается.

В данном случае, действия контролера, который потребовал оплатить билет и пересадить ребенка на отдельное место, могут быть признаны неправомерными, так как контролер не имел права требовать оплаты проезда за ребенка, не занимающего отдельного места. Вы можете обратиться в управление перевозчика или Росавтодор, чтобы получить компенсацию за необоснованное потребление денежных средств на проезд ребенка и чтобы была принята мера к контролеру за нарушение правил оказания услуг по перевозке пассажиров.