Покупка билета на междугородный автобус через сайт автовокзала. Проблемы с электронным паспортом: отказ контролера и администрации. Правомерность действий на автовокзале.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2882936
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, для посадки в междугородный автобус необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если был приобретен билет через сайт автовокзала, то на сайте должно быть указано, какие документы необходимы для посадки в автобус. Если в этой информации было указано, что необходимо предъявить паспорт в бумажном виде, то отказ от допуска к поездке по причине отсутствия паспорта в бумажном виде является правомерным. Однако, если на сайте информации о требовании предъявления паспорта в бумажном виде не было, то отказ от допуска к поездке может быть неправомерным. Однако, в целом, правомерность действий автовокзала и контролера должна определяться на основании конкретных обстоятельств, включая условия договора на перевозку и правила автовокзала.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Копию билета на междугородный автобус, приобретенного через сайт автовокзала; 2. Копию паспорта в электронном виде, предъявленную контролеру при посадке на автобус; 3. Копию ответа администрации автовокзала об отказе в разрешении посадки с электронным документом.
В соответствии с Законом РФ "Об электронной подписи" № 63-ФЗ от 10.01.2002 и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" электронные документы признаются равноценными обычным бумажным документам и имеют правовую силу.
Если данные документы будут подтверждать факт приобретения билета и предъявления паспорта в электронном виде, то действия контролера и администрации автовокзала могут быть аннулированы. В этом случае, данные действия будут неправомерными, так как пассажир имеет право на использование электронной формы документов вместо бумажных.
Кроме того, учитывая, что пассажир предложила пройти в администрацию для решения вопроса, но ей было отказано - могут возникнуть вопросы по юридической ответственности представителя автовокзала.
Статья 5 Федерального Закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 4 Федерального Закона от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ "О Цифровой подписи", статья 25 Конституции Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы