Обучение на Skillbox по госпрограмме с 50% оплаты от государства и студента: решаем проблемы поверхностной подачи материала, сложных заданий и сжатого срока обучения.

Как можно получить полноценное образование и возможности по устройству на работу на Скиллбокс по госпрограмме с поддержкой 50% оплаты от государства, 50% от студента, если материал подается некачественно и поверхностно, задания слишком сложные и информации не хватает, а обучение идет всего 7 месяцев, а также после блокировки доступа студенты не могут получить доступ к материалам курса? Можно ли вернуть уплаченные денежные средства или требовать открытие доступа к материалам?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на исполнение обязательств по договору в соответствии с условиями договора и требовать изменения или расторжения договора в случаях, предусмотренных законом или договором. При этом, если срок обучения не был соблюден из-за некачественной подачи материала и сложности заданий, потребитель имеет право требовать возмещения убытков или расторжения договора об оказании услуг и возврата уплаченных денежных средств. Таким образом, потребитель может направить соответствующее требование к организации, оказывающей услуги по обучению.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор об оказании образовательных услуг, заключенный между Вами и Скиллбоксом, в котором указываются условия оплаты обучения, сроки и порядок предоставления услуг, а также другие важные условия.

  2. Документы, подтверждающие оплату за обучение, например, квитанции об оплате.

  3. Корреспонденцию с Скиллбоксом, связанную с обучением, включая сообщения об учетных записях, связи с технической поддержкой и другие материалы, которые могут быть полезны при решении данного вопроса.

  4. Любые документы, подтверждающие тот факт, что Вы не могли закончить обучение вовремя по причине недостаточности материалов, сложности практических заданий и других факторов, связанных с выполнением обучения.

Для последующего решения данного вопроса, рекомендую обратиться к юристу, который имеет опыт работы в правовой сфере.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора об обучении на Скиллбокс по госпрограмме. 2. Доказательства некачественной подачи материала и сложности практических заданий. 3. Доказательства того, что вы обращались к бесплатным источникам информации и тратили на это дополнительное время. 4. Доказательства того, что вам был заблокирован доступ к материалам курса. 5. Ваши требования: открыть доступ к материалам или вернуть уплаченные денежные средства.

На основании представленных документов и доказательств вы можете обй, в суде или иными способами, защитить свои права как обучающегося и потребовать открытия доступа к материалам или возврата уплаченных денежных средств. Кроме того, следует обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы, если имеются нарушения со стороны скиллбокса, и требовать соответствующих мер, направленных на защиту ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от того, какие договорные отношения существуют между обучающимся и Скиллбокс. Например, если между обучающимся и Скиллбокс заключен договор на оказание образовательных услуг, то к нему могут быть применимы статьи гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 702-708), а также Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" (статьи 47, 48). Кроме того, в данном случае может быть применим Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-27).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об образовании:

Статья 42. Право на образование.

Статья 43. Получение образования.

Статья 56. Образовательные программы.

Статья 59. Оплата за обучение.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 702. Договор об оказании образовательных услуг.

Статья 1057. Договор об обучении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статьям 562, 563 Гражданского кодекса Российской Федерации, при некачественном исполнении обязательств продавец (в данном случае учебный центр) должен устранить недостатки товаров (обучение) за свой счет или возместить расходы покупателя (студента) на их исправление. Также, согласно параграфу 2 статьи 808 ГК РФ, в случае невозможности исполнения обязательства, кредитор (студент) вправе уведомить должника (учебный центр) об отказе от исполнения обязательства и потребовать возврата уплаченной за обучение суммы. Однако, следует уточнить конкретные условия договора между студентом и учебным центром, так как они могут содержать дополнительные ограничения и условия. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к учебному центру с требованием устранения недостатков и возврата денежных средств, и, в случае отказа, обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы