Обучение на платформе LABA: оплата онлайн в декабре, отказ в марте из-за войны - деньги на поддержку армии. Возможно ли вернуть деньги?

Добрый день! Ситуация, которую вы описываете, может рассматриваться как нарушение договора оказания образовательных услуг со стороны платформы LABA. Имеющееся у вас подтверждение оплаты может служить основанием для требования возврата уплаченной суммы. Рекомендую обратиться к представителям платформы LABA с требованием вернуть уплаченные вами деньги. Если у ресурса нет возможности или желания вернуть деньги, то рекомендуется обратиться в судебный орган с иском о возврате уплаченной суммы. Необходимо понимать, что без заключенного договора об оказании услуг у вас может возникнуть ряд трудностей при доказывании своих прав в суде.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек об оплате обучения на платформе LABA; 2. Любые другие документы, подтверждающие оплату (например, выписка из банковского счета); 3. Сообщение от компании LABA об отказе в предоставлении услуг и указанием причины этого отказа.

Также, если вы обращаетесь к компании LABA с просьбой вернуть деньги, то необходимо ответить на следующие вопросы: 1. Является ли LABA юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем? 2. Какие условия были установлены при оплате обучения? Был ли возврат денег возможен или предусмотрен каким-либо образом? 3. Была ли компания LABA причастна к военной деятельности в Украине?

На основании предоставленных документов и ответов на эти вопросы, можно будет дать более точный и конкретный ответ на данный вопрос.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от типа договора, который был заключен между клиентом и онлайн-платформой. Если был заключен договор о предоставлении образовательных услуг, то применимы следующие статьи:

• Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации («Возврат неиспользованной предоплаты»);
• Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации («Ответственность продавца при продаже товара ненадлежащего качества»);
• Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Права потребителя на защиту своих интересов»).

Если же договор не был заключен, а был только проведен перевод денежных средств, то применимы следующие статьи:

• Статья 876 Гражданского кодекса Российской Федерации («Договор о переводе денежных средств»);
• Статья 1036 Гражданского кодекса Российской Федерации («Ответственность банка по договору о переводе денежных средств»).