Обучение косметологии: виды обучения, права потребителей и возврат средств

Какие мои права как потребителя на обучение на косметолога? Есть ли возможность отказаться от услуг и потребовать возмещение расходов за неудовлетворительное ведение практики? Какие условия необходимы для возврата средств за обучение? Могу ли я требовать возврат средств, если нет сертификата об окончании курса? Какие виды обучения на косметолога доступны, и какой из них лучше выбрать?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действительно, закон о защите прав потребителей дает право потребителю отказаться от услуг, если они не соответствуют договоренностям или заявленным требованиям качества. Если вы не удовлетворены ведением практики, вы можете направить заявление о расторжении договора на обучение и потребовать возмещение расходов. Однако, для того чтобы иметь право на возврат средств, необходимо убедиться в достижении согласованных сроков и условий для прекращения договора, а также полностью выполнить свои обязательства по договору. Если же сертификат не получен, то возврат средств может быть запрошен после расторжения договора и установленного периода для исполнения обязательств со стороны учебного центра по возврату денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора об оказании образовательных услуг, заключенного между студентом-косметологом и учебным центром;
  2. Документы, подтверждающие факт и способ оказания теории онлайн и практики очно, а также возможные доказательства противоречий между условиями договора и фактическим выполнением услуг;
  3. Документы, содержащие информацию о дате и времени обращения в учебный центр с просьбой о возврате денежных средств за оказанные услуги;
  4. Корреспонденцию или иные доказательства коммуникации между студентом-косметологом и учебным центром, связанные с просьбой о возврате денежных средств.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за образовательные услуги суммы в случае если выполнение услуги ненадлежащего качества из-за вины исполнителя. Однако, для решения вопроса о возврате денежных средств необходимо установить наличие факта нарушения условий договора и причиненного ущерба, а также обосновать требование о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует право потребителя на отказ от товара (работы, услуги) надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи; - Статья 779 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору; - Пункт 5 статьи 781 Гражданского кодекса РФ, который предусматривает право потребителя на устранение недостатков выполненных работ (услуг), а при невозможности устранения - на требование соразмерного уменьшения цены или возмещения убытков.

Отказ от услуг по договору возможен в случае, если предоставленные услуги не соответствуют договору и требованиям потребителя. При этом, в соответствии с договором, имеется право потребовать возмещения расходов. Право на возврат средств может возникнуть в случае невозможности исполнения договора в силу недостатков или отказа от услуг в соответствии с законом. Однако, наличие сертификата не связано напрямую с правом на возврат средств. В конкретной ситуации необходимо оценить ситуацию на основе конкретных условий договора и фактических обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы