Обучение автомоделизму: как решить проблемы с оплатой и исполнителем

Как мне вернуть деньги за обучение, если я внес предоплату в размере 6000 рублей и до начала обучения отдал еще 11000 рублей, но прошло всего 2 дня обучения из запланированных на 11 моделей, началось обучение с задержкой, мне не удалось продолжать обучение из-за проблем со здоровьем, исполнитель не согласен вернуть деньги, а еще я изменила свой адрес и перестала отвечать на звонки?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо проанализировать условия контракта, который заключался между Заказчиком и Исполнителем обучения маникюра. Если в контракте предусмотрено условие о возможности возврата предоплаты, то Заказчик имеет право потребовать ее возврата. Тем не менее, если контракт не содержит соответствующего условия, или это условие было исполнено Исполнителем (например, были начаты занятия), то возможность возврата предоплаты может отсутствовать.

В целом, если Исполнитель не исполнил свои обязательства по контракту (в данном случае не проводил занятия по причинам, не зависящим от Заказчика), то возможно применение мер гражданско-правовой ответственности, в том числе через судебный порядок. Однако, для того чтобы определить возможность возврата денежных средств, необходимо более детально изучить договор между сторонами и установить все обстоятельства дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к документам, подписанным сторонами при оформлении обучения маникюра. Если был подписан договор, убедитесь, что он содержит условия, регулирующие порядок расторжения договора, оплату, порядок возмещения стоимости. Если исполнитель не соблюдает сроки, установленные договором, требуя дополнительное время для исполнения, покупатель вправе потребовать возврата соответствующей доли оплаты и расторгнуть договор.

Если условия по возврату оплаты не были установлены в договоре, покупатель вправе ссылаться на положения гражданского законодательства. В соответствии со статьями 325 и 419 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе расторгнуть договор, а исполнитель должен вернуть оплаченную сумму или пропорциональную часть ее в зависимости от проделанной работы.

Следует составить претензию и отправить ее исполнителю заказавшим ее. Если ответа не последует, можно попытаться урегулировать спор через судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут быть следующими:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), которая устанавливает правила досрочного расторжения договора об оказании услуг;
  • Статья 303 ГК РФ, которая устанавливает правила о том, что исполнитель должен предоставлять услуги в соответствии с условиями договора об оказании услуг;
  • Статья 306 ГК РФ, которая устанавливает правила о защите прав потребителей услуг;
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о том, что продавец (исполнитель) не имеет права отказаться от исполнения обязательства о предоставлении потребителю услуги без уважительной причины;
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о возмещении ущерба, причиненного в связи с нарушением прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы