Проблемы в отношениях между Заказчиком и Исполнителем: Как правильно составить Претензию и решить конфликт? Договоры и акты в приложении

Как мне правильно заполнить Претензию и как действовать дальше в ситуации, когда у нас есть проблемы в отношениях между Заказчиком и мной, Исполнителем, который являюсь самозанятым, а Заказчик не выполняет свои обязательства по договорам и ведет себя некорректно? И какие файлы мне нужно приложить к ней?

| Арсений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Судя по описанию, вы заключили 3 договора на оказание услуг с Заказчиком и в данный момент имеете задолженность по оплате за оказанные услуги. В случае если Заказчик пропустил сроки оплаты и не отвечает на ваши запросы, вы вправе составить претензию и отправить ее Заказчику.

В вашей претензии следует указать сумму задолженности, сроки исполнения договора, даты предоставления услуг, а также ссылки на договоры и акты выполненных работ. Обратите внимание, что в претензии не следует использовать оскорбительные выражения, угрозы или другие неприемлемые формулировки.

После отправки претензии Заказчику, следует дождаться его ответа. В случае если Заказчик отказывается исполнить обязательства по договору, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.

С учетом вышесказанного, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и составления претензии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  • Договоры на оказание услуг, подписанные между Заказчиком и Исполнителем;
  • Акты о выполнении работ, принятые Заказчиком;
  • Претензия, составленная Исполнителем.

Проверить правильность заполнения Претензии можно только после ее ознакомления. Однако, в целом, Претензия должна содержать информацию об оказываемых услугах, нарушениях со стороны Заказчика (просрочке платежей, несвоевременном принятии работ и т.д.), указание на действия, необходимые для урегулирования спора (возврата долга, урегулирования ситуации в добровольном порядке и т.д.) и сроки, в течение которых Заказчик должен ответить на претензию.

Если Заказчик не ответил на претензию в установленный срок, Исполнитель может обратиться в суд с иском о взыскании долга и возмещении причиненных убытков. В качестве доказательств Исполнитель может представить подписанные договоры, акты, корреспонденцию с Заказчиком, записи переговоров и т.д. В случае признания иска судом, Заказчик будет обязан уплатить Исполнителю задолженность, проценты и возместить причиненные убытки, а также оплатить затраты на порядке определенном судом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, включают:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-312, статьи 406-407);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 21, 22, 25);
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 148-152);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 4.5, 19.7);
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (статья 159, части 1 и 4).

Однако, применяемые статьи будут зависеть от конкретных обстоятельств, фактов нарушения и претензии, а также от урегулирования спора в рамках договоров, заключенных между Заказчиком и Исполнителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

На основании переданных мной данных нет возможности ознакомиться с заполненной Вами Претензией и договорами на предоставление услуг, поэтому я не могу дать полноценного ответа на Ваш вопрос.

Однако, в целом, Претензия должна содержать требование об исполнении договора, определение срока исполнения, а также указание на нарушение существующего договора и его условий.

Следующим шагом после составления претензии может быть расторжение договора, если это прописано в договоре, либо обращение в суд для защиты своих прав и интересов. Однако, перед обращением в суд, необходимо убедиться в том, что были выполнены все обязательные требования к урегулированию спорных вопросов вне суда.

Надеюсь, мой ответ помог разобраться в текущей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы