Конфликт между Заказчиком и Исполнителем: изготовление диванов, оплата работ, договорные споры и возможные действия

Какие действия мне следует предпринять, если заказанные диваны не полностью изготовлены и Исполнитель заявляет об отсутствии денег для их завершения, а также для компенсации возможных потерь Заказчика? Как я могу взыскать компенсацию?

| Дан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Заказчик имеет право требовать от Исполнителя исполнения договора в соответствии с условиями, согласованными сторонами. Поскольку Исполнитель не согласен на корректировки договора, Заказчик может расторгнуть договор в соответствии с его условиями. При этом Заказчик имеет право на получение обратно уплаченных денежных средств, причем соответствующая сумма должна быть увеличена на неустойку за просрочку выполнения работ, если это предусмотрено условиями договора или законодательством.

Если Исполнитель не готов вернуть денежные средства или компенсировать возможные потери, то Заказчик может обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности или о возмещении убытков. В данном случае важно иметь доказательства совершенных действий (например, переписку в Viber).

Кроме того, Заказчик может рассмотреть возможность обратиться в органы внутренних дел для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора на изготовление диванов между ООО (Заказчик) и ИП (Исполнитель) и переписки между ними, в том числе в вибере. 2. Документы, подтверждающие 100% оплату работ по счету до подписания договора Заказчиком. 3. Корректировки, предложенные Заказчиком к договору, и отказ Исполнителя их учесть. 4. Документы, подтверждающие просрочку выполнения работ по договору. 5. Документ, подписанный Исполнителем, составленный не в пользу Заказчика.

На текущем этапе Заказчик может обратиться к юристу и искать решение конфликта через суд. В рамках правового регулирования, в случае просрочки по договору, Заказчик может требовать возврата денежных средств, уплаченных Исполнителю. Кроме того, Заказчик может требовать возмещения убытков, связанных с несоблюдением сроков выполнения работ, а также с несоответствием качества выполненных работ заявленным требованиям.

В данной ситуации Заказчик может потребовать полного возмещения убытков, связанных с не соответствием качества работ и просрочкой выполнения. В случае, если Исполнитель не сможет возместить убытки, Заказчик может попробовать получить их через судебное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На текущем этапе Заказчик может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по договору подряда. В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель не имеет права приступить к выполнению работ до подписания договора сторонами. При этом, если договор не был подписан, но работы были выполнены, исполнитель вправе требовать оплату этих работ, если их выполнение было необходимым для предполагаемого заказа и заказчик подтвердил факт их выполнения. Таким образом, если Заказчик не дал согласие на выполнение работ без подписания договора, то в данном случае претензии Исполнителя к Заказчику не имеют основания.

Что касается возврата диванов, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, при нарушении сроков исполнения работ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Если Исполнитель не в состоянии завершить работы в срок, указанный в договоре, то это является нарушением условий договора и Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы в полном объеме.

При этом, если Исполнитель уже начал выполнение работ и обладает запчастями или каркасом для диванов, то возможно Заказчик сможет требовать от Исполнителя возврата части уплаченной суммы, соответствующей уже выполненной работе и использованным материалам.

Также в случае невозможности договориться с Исполнителем о возврате денег или доводке работ до конечного результата, Заказчик вправе обратиться в суд с требованием взыскания задолженности по договору и возмещения убытков, связанных с задержкой выполнения работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 448 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на выполнение работ или оказание услуг" и статьи 303, 304, 307 Трудового кодекса Российской Федерации "Задержка выплаты заработной платы". Также могут быть применимы нормы законодательства о защите прав потребителей в случае ненадлежащего исполнения договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, который был заключен между юридическим лицом (Заказчиком) и ИП (Исполнителем). Необходимо проверить, какие условия и требования были предусмотрены договором, а также наличие каких-либо гарантий и сроков выполнения работ.

В случае если Исполнитель не выполняет свои обязательства по договору, Заказчик вправе требовать компенсации убытков, понесенных в связи с этим. При этом, если Исполнитель не принимает мер по добровольному урегулированию спора, Заказчик может обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Важно отметить, что при рассмотрении данного дела в суде, будет учитываться все имеющееся доказательство, включая переписку по виберу, документы, подтверждающие оплату работ, а также содержание договора и его возможные недостатки.

На текущем этапе, Заказчику стоит обратиться к Исполнителю с требованием немедленного выполнения своих обязательств по договору и урегулирования возникшей ситуации путем добровольного возмещения убытков. В случае отказа Исполнителя, следует обратиться к юридическому консультанту или адвокату для дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

статья 421 Гражданского кодекса РФ - о принудительном исполнении обязательства;

статья 303 Гражданского кодекса РФ - о расторжении договора по основаниям, предусмотренным законом или договором;

статья 310 Гражданского кодекса РФ - о взыскании задолженности;

статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителей;

статьи 158, 159, 161 Гражданского кодекса РФ - о договоре подряда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы