Обслуживание домофона: вопросы правомерности и отказ услуги

"Могу ли я обратиться к компании по поводу отказа от услуги домофона более 2 лет назад и использования электронных ключей, а также выяснить правомерность их действий по обслуживанию домофона, не имея договорных отношений с ней в течение двух лет и столкнувшись с проблемой в доступе в подъезд вчера?"

| Иван, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 673 Гражданского кодекса Российской Федерации, право использования вещи означает, что собственник вещи обязуется не препятствовать ее использованию другим лицам, если иное не установлено законом или договором. С учетом этого положения, в случае отсутствия договорных отношений с компанией по обслуживанию домофона, у жильцов есть право пользоваться подъездом. Однако, если компания ввела ограничения на доступ в подъезд в связи с нарушением их прав, то такие действия могут быть признаны правомерными. Таким образом, необходимо установить причину ограничения доступа и проверить, имеет ли компания законное право на такие ограничения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия договора на обслуживание домофона, который заключался более 2 лет назад и выяснить, было ли в нем установлено правило о возможном ограничении доступа в случае неуплаты за услуги. В случае отсутствия такого правила компания не имеет правовых оснований для ограничения доступа, так как договорные отношения между сторонами истекли. Если же правило было установлено в договоре, компания имеет право на ограничение доступа в случае неуплаты за услуги. Однако, если действий компании нет законного основания, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя, и потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие оплату за услуги домофона за период до отказа от услуги компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг", статья 14.30 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил охраны и эксплуатации лифтов и подъемных сооружений" (если компания не выполняла свои обязанности по обслуживанию домофона).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы