Обновление оборудования в домофонной компании: решение проблем с поломками и жалобы жильцов. Ключи обновления доступны за плату. Повышение стоимости обслуживания и ньюансы в договоре. Получите конструктивное мнение специалистов.

Домофонная компания, предлагающая всем жильцам заново купить домофонные ключи после замены оборудования, нарушает законы Российской Федерации. В соответствии с законодательством, при замене оборудования на новое жильцам должен быть предоставлен доступ к уже купленным ключам, без дополнительных затрат. Также повышение платы за обслуживание должно быть согласовано с жильцами и указано в договоре на обслуживание. Если у вас есть доказательства таких действий со стороны домофонной компании, вы можете обратиться к юристам, чтобы защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Для того, чтобы решить данный вопрос, вам следует повестить следующие документы:

1. Договор на обслуживание домофонного оборудования;
2. Уведомление от домофонной компании о необходимости замены оборудования;
3. Документы, подтверждающие факт продажи домофонных ключей жильцам;
4. Документы, подтверждающие повышение стоимости обслуживания.

Исходя из правовых норм, домофонная компания не имеет права требовать от жильцов купить новые домофонные ключи при замене оборудования, если ранее купленные ключи продолжают функционировать. В случае, если компания настаивает на покупке новых ключей, следует обратиться в защиту своих прав, например, к территориальной инспекции Федеральной службы по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Также стоит заметить, что повышение стоимости обслуживания домофона должно быть предусмотрено в договоре на обслуживание, иначе это может быть считаться незаконным действием. Если повышение стоимости не произошло в соответствии с условиями договора, или было произведено без уведомления жильцов, можно обратиться к территориальной инспекции Федеральной службы по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства для защиты своих прав.

Желательно, чтобы вы собрали все документы и обратились к юридической консультации для получения дополнительной поддержки и более детальной консультации по данному вопросу.

В данном случае, статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимыми, включают:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 1;
• Федеральный закон от 21 июля 1997 года №116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (если оборудование относится к опасным производственным объектам);
• Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (если вы выступаете в качестве потребителя);
• Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (если компания собирает и обрабатывает вашу персональную информацию без вашего согласия);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (если компания нарушает требования законодательства об оказании услуг).

Однако, для ответа на конкретный вопрос по возможности получения бесплатных домофонных ключей следует ознакомиться с конкретным договором на обслуживание и юридической практикой в данной области.