Обнаружен человеческий зуб в продукте из магазина на ул. Электрозаводской: как получить компенсацию?

"Как мне получить компенсацию за обнаруженный обломок человеческого зуба в продукте, купленном на ул. Электрозаводской? Я ощущаю мерзость при мысли о том, что я проглотил часть другого человека, но я совершил покупку по карте банка, которую могу легко подтвердить."

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения компенсации в данном случае необходимо обратиться в магазин, где была куплена продукция "восточные сладости", предъявить чек и товарный чек, а также предъявить обломок человеческого зуба как доказательство качества продукции. Магазин должен предоставить покупателю компенсацию за приобретенный товар либо заменить его на аналогичный товар. Если ущерб, который был нанесен покупателю, не возмещен, то можно обратиться в судебный орган с требованием применения мер юридической ответственности к причинителю ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин "восточные сладости" на ул. Электрозаводская, где Вы приобрели продукт, и потребовать компенсацию за понесенный моральный ущерб. При этом необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку. Также следует указать дату и время покупки, а также дату обнаружения обломка человеческого зуба в продукте. Магазин должен провести внутреннее расследование данного инцидента и возместить Вам ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Если магазин откажется выплатить компенсацию, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 1055 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы