Обмен товара и изменение размера неограниченно в нашем магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3841449
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно статье 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - ФЗ "О защите прав потребителей"), вы имеете право обменять товар надлежащего качества, включая обувь, если она не подошла по размеру и вызывает дискомфорт. Срок для обращения с требованием об обмене составляет 7 дней исключительно дней в магазин, купивший товар. Ваше обращение в магазин было осуществлено вовремя и в пределах установленного срока. Поэтому, в данной ситуации вы можете поменять обувь на размер больше.
Для обмена обуви на размер больше, вам понадобится иметь при себе следующие документы:
1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки (копия или оригинал).
2) Упаковка и ярлык с биркой товара.
3) Заявление о замене товара.
Вы также можете потребовать оформить акт о недостатках товара.
статья 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы