Обмен телефонами с доплатой и проблемы получения аксессуаров: помощь и советы

Как мне справиться с продавцом, который не выполнел свои обещания по обмену телефонов с моей доплатой, предоставил мне телефон без адаптера и не доставил обещанные наушники и адаптер, и что делать, если я хочу написать заявление в полицию, но нуждаюсь в помощи?

| Фёдор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете написать заявление в полицию о мошенничестве. Вы передали свой телефон Самсунг s8 и доплатили 7 тысяч рублей за телефон iPhone 7, однако продавец не привез обещанные наушники и адаптер. Это является нарушением договоренности между вами и продавцом. Однако, для того чтобы полиция могла взять дело в работу, необходимо наличие доказательств нарушения продавцом своих обязательств. Например, если у вас есть запись переписки с продавцом, подтверждающая то, что он обещал привезти наушники и адаптер, вы можете предоставить эти доказательства полиции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Документы, подтверждающие факт владения вашим телефоном Samsung s8, например, договор купли-продажи или чек из магазина, где вы его приобрели.

  2. Документы, подтверждающие факт сделки с другим человеком, например, сообщения в мессенджерах или электронной почте, где вы договорились о сделке.

  3. Документы, подтверждающие факт передачи вашего телефона и доплаты, например, квитанция об оплате или подписанный договор купли-продажи.

  4. Свидетельские показания, если кроме вас и продавца в момент совершения сделки находился кто-то еще.

По данной ситуации вы можете обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. В заявлении нужно указать все факты, подтверждающие сделку и ее неисполнение со стороны продавца. Также можно обратиться в суд для возврата похищенной вещи и денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - мошенничество;

Статья 164 УК РФ - обман при осуществлении расчетов;

Статья 327 УК РФ - фальсификация продукции, работ, услуг;

Статья 330 УК РФ - нарушение правил оборота платежных средств или пластиковых карт.

В данном случае, если вы обмануты и продавец не исполнил свою часть договора, то вы можете написать заявление в полицию на основании этих статей. Также рекомендуется сохранить все доказательства (сообщения, чеки, прочие документы) для использования при необходимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы