Обмен платья в подарок: быстро и удобно с нашей компанией

Могу ли я обменять платье, которое купила в качестве подарка на день рождения, если размер не подходит, но существует возможность обмена?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", при наличии недостатков товара потребитель вправе потребовать замены на аналогичный товар или аналог в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, для того чтобы произвести обмен товара, необходимо, чтобы он сохранил свой товарный вид, потребительские свойства и мог быть продан другому покупателю. В случае если недостатки возникли после покупки платья в результате его неправильного использования, то обмен вышеуказанным способом не является возможным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При покупке товара в магазине, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар, если он не подошел по размеру или оказался бракованным в течение 14 дней со дня покупки. Однако, для того, чтобы обменять платье жены на другой размер, нужно обращаться в магазин, где была сделана покупка. В таком случае необходимо иметь чек или другое подтверждающее оплату документальное подтверждение, а также сам товар в неповрежденном виде и с ярлыками.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: — статья 495 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; — статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы