Обмен не вскрытой детской смеси в Детском мире: чек в электронном виде за 2 дня.

Я купил детскую смесь в Детском мире два дня назад, но не вскрыл упаковку. Я получил чек в электронном виде. Как мне обменять не вскрытую упаковку детской смеси в Детском мире?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обмен детской смеси возможен в случае выявления производственного дефекта или иного недостатка продукции. Также обмен может быть осуществлен, если продукт не соответствует заявленным характеристикам или сроку годности. В случае если прошло всего 2 дня с момента покупки, и товар не был вскрыт, можно обратиться в магазин с просьбой о замене товара или возврате денег. При этом необходимо предъявить чек в электронном виде, подтверждающий факт покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуется предъявить следующие документы: 1. Чек в электронном виде, подтверждающий факт покупки; 2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы