Обмен маленького аквариума на большой: возможность даже при нарушенной упаковке и прошедшем времени

Как я могу заменить свой текущий аквариум на более крупный, учитывая его малый объем, и есть ли возможность обмена, если упаковка была нарушена и прошло некоторое время?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара, приобретенного в магазине, осуществляется в случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Если товар был уже использован, то возврат товара возможен только в случае, если он обнаружен некоторый недостаток или брак, установленный законом. В случае же, описанном в вопросе, когда товар был использован, но не имеет брака или недостатка, продавец не обязан производить замену товара на больший по объему.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса как юрист, мне необходима следующая информация:

  1. Место покупки аквариума (магазин, онлайн-магазин и т.д.).
  2. Условия продавца по обмену товара (указаны на чеке или договоре купли-продажи, которые были предоставлены при покупке).
  3. Состояние возврастимого товара, нарушена ли упаковка и как давно прошло с момента покупки.

Процедура обмена товара устанавливается законом "О защите прав потребителей", который гарантирует право потребителя на замену товара надлежащего качества.

Однако, для осуществления права на обмен товара, необходимо соблюсти определенные сроки, а также условия возврата товара. Если обмен или возврат товара производятся в период гарантийного срока, то обмен или возврат товара оформляются настоящим Законом. В таком случае необходимо обратиться в магазин или к продавцу с нарушенной упаковкой и требованием о замене аквариума на больший по объему.

Поэтому, для решения данного вопроса необходимы описанные данные для оценки юридических аспектов обмена или возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар либо на товар более высокого качества за счет доплаты.

Статья 478 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать замены товара ненадлежащего качества, если продавец не может устранить недостатки при наличии соответствующих требований потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы