Обман при онлайн-покупках: как не попасться на уловки мошенников и избежать убытков до 8100 рублей

Как мне защититься от обмана при покупке товара через интернет магазин, если я имел дело с мошенником, который выманил у меня 8100 рублей, и известен только его номер, имя и место жительства?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При обмане при продаже товара через интернет магазин необходимо обращаться в правоохранительные органы и подавать заявление о мошенничестве. Важно иметь доказательства обмана, такие как договор купли-продажи или переписку с продавцом. Если у вас есть номер мошенника, его имя и место жительства, это может помочь правоохранительным органам в расследовании преступления. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных обманутому покупателю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы власти, такие как полицию или Роспотребнадзор, и предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие тот факт, что продавец обманул вас.

  2. Копию договора купли-продажи, если таковой был заключен между вами и продавцом.

  3. Копию платежного документа об оплате товара.

  4. Копию любой переписки с продавцом, которая могла привести к обману.

  5. Информацию об источнике обманутой суммы, если это денежные средства находятся на банковском счету.

  6. Номер телефона мошенника, его имя и место жительства, если они известны.

Уверен, что данная информация будет Вам полезна.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" и статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы