Обман или невозможность выполнения работ: что делать, если компания не начинает строительство дома после предоплаты?

В данной ситуации следует обратиться к юристу или адвокату для защиты своих прав и интересов как потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации предоплата может быть возвращена в случае неисполнения обязательств по договору со стороны исполнителя. Также возможны дополнительные меры защиты, включая судебное разбирательство и взыскание убытков.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на строительство дома, который был заключен с строительной компанией
2. Документ, подтверждающий внесение предоплаты за строительство
3. Корреспонденцию (сообщения, электронные письма и т.д.), которая происходила между заказчиком и строительной компанией, в том числе все попытки связаться с ними
4. Доказательства того, что строительная компания не начала действительно производить строительные работы или не выполняет их в соответствии с договором, например, фотографии пустого участка земли или документ, подтверждающий, что проект еще не был утвержден (если это так было)

Получив все эти документы, вы можете обратиться в суд для решения данного вопроса. На основании договора и предоставленных вами доказательств, суд может принять решение обязать строительную компанию начать работы или компенсировать вам уплаченную предоплату.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: статья 450 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства), статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту интересов путем обращения в суд или другие органы), статьи 159-161 Уголовного кодекса РФ (уголовная ответственность за мошенничество и причинение имущественного ущерба), статьи 128, 130-131 Арбитражного процессуального кодекса РФ (возможность обращения в арбитражный суд для защиты своих прав в рамках гражданско-правовых отношений).