Новая лампа для сушки: проблемы с сушкой, возможность вернуть товар

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на его возврат или обмен. В данном случае, поскольку Вы приобрели лампу для сушки, но она сушит еще хуже, то возврат товара является возможным. Сроки для возврата или обмена товара без доказательства происхождения недостатка или брака составляют 7 дней со дня покупки. Однако, он может быть продлен с учетом срока применения гарантии (если предусмотрена) или других установленных договором обязательств продавцом. В данном случае, Вы приобрели лампу 5.07 и сегодня 12.07, то есть не прошло 7 дней с момента покупки, поэтому Вы имеете право на возврат товара.

Для решения данного вопроса потребуется предоставление чека и сохраненной упаковки товара.

Статьи 494-503 Гражданского кодекса Российской Федерации.