Номер телефона на терминале: вопросы законности перевода денег в магазинах

Был ли снят терминал в магазине и на него был наклеен номер телефона для перевода денег, и возможно ли такое действие с точки зрения законности?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет, подобное действие не является законным. Изменение формы оплаты товаров и услуг на кассе - это недопустимо без согласия покупателя. Такие действия могут быть рассмотрены как мошенничество или другое противоправное поведение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и оформить заявление по факту мошенничества. Необходимо собрать следующие документы:

  1. Заявление об обращении в полицию
  2. Копии кассовых чеков или иных документов, подтверждающих факт оплаты товара или услуги
  3. Описание ситуации и свидетельские показания, если они есть
  4. Любые другие доказательства, подтверждающие факт мошенничества

Также необходимо знать, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат товара или обмен, если он не является надлежащего качества либо не соответствует заявленным качественным характеристикам. Однако в данной ситуации важно установить, было ли такое право потребителя нарушено по инициативе продавца, либо это мошенничество и в этом случае уже будет работать уголовное законодательство.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" и статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и иных средств платежа". Также к данной ситуации может быть применимо законодательство о защите прав потребителя и торговое законодательство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы