Незаконное списание с кредитной карты: что делать, если вы стали жертвой мошенников, выдающих себя за сотрудников банка?

Если деньги были сняты с кредитной карты без вашего на то согласия, то это может являться преступлением. Вы можете обратиться в банк с заявлением о незаконном списании денежных средств и запросить временный возврат денег на карту. Также рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, выдавший данную кредитную карту, и подать заявление о возможной мошеннической операции. При этом вам следует предоставить такие документы, как копию договора на получение кредитной карты, выписку по счету карты, а также сведения о месте и времени совершения операции с картой. Кроме того, следует сообщить о деталях операции и описать события, которые привели к списанию денежных средств с карты без вашего ведома. Нужно также обратиться в правоохранительные органы для выявления и пресечения противоправных действий. Все это позволит вам защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 159.1 УК РФ - "Мошенничество с использованием платёжных карт и идентификационных кодов" Статья 272 УК РФ - "Неправомерный доступ к компьютерной информации"