Незаконное подключение услуг интернет/телевидение: как защититься от вынужденных платежей и сложных судебных процессов

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право расторгнуть договор об оказании услуг в любой момент без объяснения причин. Кроме того, в соответствии с Гражданским кодексом РФ в случае, если вы являетесь третьим лицом по отношению к договору, то вы не несете обязательств по исполнению данного договора и не обязаны платить за оказываемые услуги. Я советую вам обратиться в компанию Ростелеком в письменной форме с просьбой расторгнуть договор об оказании услуг и остановить начисление средств за них, и приложить копию документов, подтверждающих родственные отношения и то, что вы являетесь третьим лицом по отношению к данному договору. Если компания будет продолжать начислять платежи за услуги, которыми вы не пользуетесь, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя услуг.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию договора на подключение услуг от компании Ростелеком; 2. Документ, подтверждающий, что Вы являетесь дочерью абонента, указанного в договоре на подключение услуг; 3. Доверенность от Вашего отца на расторжение договора, если он не может лично обратиться в компанию Ростелеком для отказа от услуг; 4. Корреспонденцию, связанную с отказом от услуг компании Ростелеком и подтверждением отказа.

Кроме того, Вам может потребоваться консультация юриста для получения дополнительной информации о Ваших правах и возможных способах решения данной проблемы. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты Ваших прав и интересов в качестве потребителя услуг.

Статья 421 ГК РФ "Договор на оказание услуг" и статьи 20.1 и 20.2 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также может быть применима статья 14 Закона РФ "О связи" в части порядка отключения услуг связи.