Невозврат денег за посреднические услуги агентства: как вернуть деньги за ожидание и невыполнение работы

Если фирма, к которой вы обращались, не выполнила своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, то вы можете обратиться в полицию и подать заявление на это агентство. В заявлении необходимо указать все детали ситуации и приложить все документы, связанные с этим вопросом. Если агентство было неправомерно обогащено, вы можете также обратиться в суд, чтобы вернуть свои деньги. Однако, сначала вы можете попробовать уладить этот вопрос мирным путем, написав претензию и отправив ее по почте с уведомлением о вручении или лично передав ее в офис компании. В вашей претензии необходимо жестко изложить свои требования и указать возможные последствия в случае их невыполнения. Если компания по прежнему не отвечает на ваши заявления, то вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

1. Договор с агентством на поиск временного жилья, если такой договор был заключен.

2.Документальные подтверждения оплаты услуг агентства.

3.Корреспонденцию с агентством, в том числе ваше заявление на возврат денег и ответы агентства на ваше заявление.

1. Сообщения и записи разговоров с конкретными собственниками, у которых вы собирались снять жилье через агентство.

2. Документы, подтверждающие факт того, что вы нашли жилье через другое агентство.

Для начала рекомендуется обратиться к агентству с требованием вернуть вам деньги за неоказанные услуги. Если агентство не отвечает на ваши обращения или отказывает в возврате денег, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве со стороны агентства. В полиции вам потребуется предоставить всю необходимую документацию, указанную выше. Также необходимо будет описать в заявлении ситуацию и указать, как вы пострадали от действий агентства. Рекомендую обратиться за юридической помощью в данном вопросе для подробной консультации и написания заявления в полицию.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

• Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Обязательства, возникающие из договоров" - применима в отношении договора, заключенного между клиентом и агентством на оказание услуг по поиску временного жилья;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - гарантирует права потребителей, в том числе требование возмещения убытков в случае нарушения прав;
• Статья 14 Федерального закона "О рекламе" - может быть применена, если агентство дало ложную рекламу или обманные сведения о своих услугах;
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" - может быть применена в случае, если агентство сознательно обманывало и намеренно получило деньги без выполнения предоставленных услуг;
• Статья 327 ГК РФ "Задержка исполнения обязательства" - применима, если агентство не уложилось в срок выполнения своих обязательств, так как клиент дал конкретные сроки.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве или задержке исполнения обязательства. Также, вы можете обратиться в органы государственной власти и защиты прав потребителей или обратиться в суд. В заявлении необходимо указать все факты и документы, подтверждающие ваши требования к агентству по возврату денег и компенсации убытков.