Неупотребляемая квартира без ремонта и сантехники: как защитить свои права при неоказании услуг водоканала и электроэнергии

Как защитить свои права в случае отсутствия ремонта и сантехники в квартире, наличия индивидуальных приборов учета воды и электроэнергии, а также отказа начисления перерасчета за услуги, которые не были оказаны, и мотивации этого отказа необходимостью предоставления показаний?

| Николай, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответ, дань ситуации, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:

В соответствии с ФЗ "О благоустройстве городских округов" № 131-ФЗ, жилые помещения должны соответствовать требованиям жилых помещений и быть готовыми к проживанию. Если квартира не соответствует требованиям жилых помещений, она может быть считаться непригодной для проживания и требовать ремонта.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 09.05.2012 г., по состоянию на 1 января каждого года лицевой счет потребителя ресурсов или услуг в области коммунальных услуг может быть обнулен, если показания приборов учета не передавались на протяжении более 12 месяцев.

Отказ провайдера коммунальных услуг в перерасчете может быть оспорен в судебном порядке. В данном случае, потребитель может обратиться в суд и доказать, что услуги не были оказаны и что невозможно было передать показания счетчиков на всем протяжении времени. Потребитель может запросить перерасчет с начислением стоимости только фактически оказанных услуг.

Таким образом, в данной ситуации правомерность отказа в перерасчете зависит от наличия фактически оказанных услуг. В случае отсутствия таких услуг, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса Вам необходимо иметь следующие документы и организовать следующие действия:

  1. Договор купли-продажи квартиры и документы, подтверждающие оплату за эту квартиру, чтобы доказать свои права на собственность.

  2. Документы, подтверждающие наличие приборов учета, чтобы доказать, что Вы могли передавать показания счетчиков.

  3. Запросы, которые были направлены в ЖКХ и энергоснабжающие организации с просьбой о передаче фактических показаний счетчиков и перерасчете начислений с учетом этих показаний.

  4. Ответы от ЖКХ и энергоснабжающих организаций, содержащие отказы в перерасчете.

Правомерность отказа в перерасчете зависит от того, было ли действительно оказано услуги по подаче и отводу воды, а также по расходу электроэнергии. Если вы абсолютно уверены, что эти услуги не были оказаны, то Ваш запрос должен быть удовлетворен, и Вам должны вернуть деньги за начисленные, но не оказанные услуги. Однако, если Вам отказывают и мотивируют это тем, что вы не предоставляли показания счетчиков для разделения, Вам следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Дополнительные расходы на восстановление нарушенных прав" и статья 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы