Неудачный выбор курсов? Оцените качество обучения и верните деньги за первую лекцию на 200 т.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1). Исходя из этого, если курсы являются недостаточного качества и были приобретены менее 14 дней назад, покупатель вправе потребовать возврата денег. Для этого необходимо обратиться к продавцу курсов и предъявить соответствующие требования. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в судебный порядок для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, нужно обратиться к договору купли-продажи курсов учебных, который был подписан при их приобретении. В нем должны быть прописаны условия возврата денежных средств, правила отказа от услуги и другие юридические аспекты.

Другие необходимые документы могут включать в себя подтверждение покупки, чек, квитанцию об оплате, однако они не являются обязательными. Если в договоре не указано, что курсы не подлежат возврату, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. При этом, стоит учитывать, что продавец может предложить другие условия, например, замену на другие курсы учебные.

Если продавец отказывается вернуть деньги или не выполняет свои обязательства по договору, то в данном случае может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав. В этом случае, будут необходимы дополнительные документы, такие как юридические заявления, доказательства фактов и другие.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания образовательных услуг"; Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".