Неудачный поиск квартиры: Рассказ о сложностях с риелторами и владельцем

Как мне связаться с владельцем квартиры, если я оплатил ее через риелторов за 12500, но получил лишь номер и адрес без подъезда и квартиры, а когда я пытался дозвониться по указанному номеру, никто не берет трубку, а риелторы не отвечают на звонки и советуют искать другие варианты, но номера на сайте тоже не отвечают или выключены, и агентство объясняет это отсутствием людей на работе?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если данный договор является действительным, то агентство по недвижимости несет ответственность за свои действия, включая недостаточную информацию о квартире и невозможность связаться с арендодателем. Если риелторы не выполняют своих обязательств по договору, то вы можете притязать на возврат денежных средств или на возмещение понесенных убытков. В такой ситуации рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя недвижимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и доказательства:

  1. Копия договора с риелторами, который был подписан и оплачен.
  2. Копия сайта, на котором были размещены объявления о сдаче квартиры и контактные данные риелторов.
  3. Запись всех звонков и переписок с риелторами и арендодателем.
  4. Документы, подтверждающие оплату услуг риелторов.

На основании этих документов и доказательств можно обратиться в суд с требованием вернуть оплаченные деньги и возместить понесенные убытки в связи с невыполнением условий договора аренды. Также можно попытаться установить фактический адрес квартиры и в случае ее наличия потребовать ее сдачи по договоренным условиям или обратиться к арендодателю с требованием компенсации убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приводятся некоторые статьи Закона Российской Федерации, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 307 ГК РФ "Предложение о заключении договора"; - Статья 309 ГК РФ "Отзыв предложения о заключении договора"; - Статья 310 ГК РФ "Срок принятия предложения о заключении договора"; - Статья 432 ГК РФ "Договор на оказание услуг"; - Статья 437 ГК РФ "Оплата оказанных услуг"; - Статья 458 ГК РФ "Недействительность сделок, совершенных с нарушением закона или иных правовых актов"; - Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы