Рассказ о сложностях с КАСКО страховкой: отказ в выплате после трех страховых случаев и вопросы к сервису

Как поступить в случае, если сервис удерживает мой автомобиль после полного ремонта, который я не заказывала, но страховщик рекомендовал мне упомянуть еще один страховой случай, который в итоге не был признан, учитывая то, что автомобиль застрахован по КАСКО, было три страховых случая, и по двум из них были получены направления на ремонт, в то время как на третий случай было подано заявление в день получения направлений?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае заключения договора на оказание услуг по ремонту автомобиля, существует право на отказ от предоставления услуги. Если Вы не заказывали ремонт и не давали согласие на его проведение, то сервис не имеет права удерживать ваш автомобиль. В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалистам по защите прав потребителей для защиты своих интересов и решения данной проблемы. Кроме этого, в случае возникновения спорных вопросов со страховой компанией, рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Полис страхования КАСКО. 2. Направления на ремонт, полученные от страховщика. 3. Заявление на третий случай, написанное в присутствии представителя страховой компании. 4. Возможно, заявление о неисполнении договора страхования (если такое было подано). 5. Документы, подтверждающие факт починки машины в сервисе.

В данной ситуации необходимо обратиться к страховой компании и уточнить, почему третий случай не был признан страховым, и каковы их обязательства по возмещению ущерба по данному случаю. Также следует обратиться к представителям сервиса и попытаться договориться о разрешении данной ситуации. Если проблема не удается решить добровольно, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Однако в этом случае необходимо будет собрать все необходимые доказательства и документы, подтверждающие Вашу правоту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования имущества" Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг" Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы