Неудачная покупка: сообщение об отсутствии средств на карте или отсутствии заказа
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3790585
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, в порядке защиты своих прав и интересов, вам следует обратиться в банк, который выпустил карту, с заявлением о недостоверной транзакции на вашем счете. Банк должен провести внутреннее расследование и установить, была ли покупка осуществлена с вашего согласия. В случае подтверждения, что покупка была несанкционированной, банк обязан вернуть вам средства на ваш счет и принять меры по защите карты от возможных мошеннических действий в будущем.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Паспорт (оригинал и копия)
- Копия выписки из банковского счета или карточного счета с указанием совершенной операции, на которую имеется возражение
- Заявление о недостоверной транзакции на вашем счете
- Документы, подтверждающие ваше отсутствие на месте покупки (если имеются)
Стьяи 927, 950, 953 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы