Несвоевременная замена холодильника в период гарантии: требования истца, проблемы в суде и возможности ускорить процесс

Согласно законодательству РФ, в случае отсутствия возможности выполнить гарантийный ремонт в установленный срок, продавец должен предоставить замену товара или комплектующих частей. В данном случае, в силу того, что подменный агрегат не был предоставлен в установленный срок, покупатель вправе требовать установленную законодательством неустойку за нарушение сроков предоставления замены. Кроме того, поскольку срок гарантийного ремонта превышен, покупатель также вправе потребовать неустойку за нарушение сроков ремонта и возврат денежной суммы за неисправный товар.

Для ускорения завершения дела необходимо обратиться к судебной коллегии или жалобной комиссии на поведение судьи, если считается, что он занимается притягиванием дела в длительный срок. В случае, если ответчик не появляется в суде, суд вправе вынести решение по делу в отсутствие ответчика. При этом, необходимо быть готовым предоставить доказательства своих требований и прав, а также следовать процедурам, предусмотренным законодательством, например, в отношении предоставления доказательств и дополнительных документов для ускорения процесса.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника.
2. Гарантийный талон на холодильник.
3. Документы, подтверждающие обращение за гарантийным ремонтом и отсутствие своевременного предоставления "подменного" агрегата (например, документы, подтверждающие даты обращений и ответы со стороны продавца).
4. Все письменные ответы от продавца, в том числе и те, где он обвиняет вас в злоупотреблении своими правами.
5. Любая переписка или документы, связанные с обращениями за возвратом денежной суммы.

По формулировкам вашего искового заявления следует отметить, что они выглядят корректно, однако, может потребоваться некоторая корректировка на основе особенностей конкретной ситуации.

Если ответчик не является на судебные заседания, возможно требуется применение мер принудительного исполнения решения суда. Например, взыскание штрафов за игнорирование судебного процесса или применение исполнительных мер, таких как опись имущества и прочее. Я рекомендую обратиться к своему адвокату для обсуждения возможностей дальнейшего действия в этой ситуации.

Применимы следующие статьи закона:

• статья 458 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи;
• статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила гарантийного ремонта товара;
• статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Формулировка исковых требований в целом правильная, однако может потребоваться дополнительное уточнение и доказательство фактов.

Для ускорения завершения дела можно обратиться с ходатайством о принудительном привлечении ответчика к участию в судебном разбирательстве, а также о продолжении рассмотрения дела без его участия. Также можно обратиться с ходатайством о назначении экспертизы для установления фактических обстоятельств дела.