Несоответствие заказанного товара и хлам в посылке: как решить проблему и восстановить ущерб

"Как мне поступить, если заказанный товар оказался хламом, полученным через наложенный платёж на почте, а посылка была вскрыта дома? У меня есть только 2 номера телефонов, с которых звонили после заказа, а ущерб составляет 3400 рублей. Стоит ли обратиться в полицию в данной ситуации? Какая может быть полезная информация о сайте, трек-коде и обратном адресе на посылке при разбирательстве с поставщиком?"

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в данной ситуации стоит обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, так как вам был отправлен хлам вместо заказанного товара. Последующие действия будут зависеть от результата расследования полицией. Они могут запросить у вас копию посылки, фотографии полученного содержимого, а также сведения о номерах телефонов, с которых вам звонили после заказа. Адрес сайта, трек-код и обратный адрес на посылке могут пригодиться как дополнительные доказательства. По итогам расследования возможно возбуждение уголовного дела в отношении мошенников, а также взыскание ущерба в вашу пользу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация: 1) копия посылки; 2) фотографии полученного содержимого; 3) сведения о номерах телефонов, с которых вам звонили после заказа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 159 Уголовного кодекса РФ 'Мошенничество'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы