Неработающая электронная сигарета Aegis Boost 40 ватт с цифровым дисплеем: права потребителя и возврат денежных средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4060095
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если устройство неисправно по причинам, не связанным с вашей небрежностью или неправильным использованием, и вы предоставили документальное подтверждение неработоспособности, продавец должен вернуть вам деньги или обменять товар на новый. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или к профильной организации по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: документ подтверждающий покупку (чек или квитанция), документальное подтверждение неработоспособности товара (видеозапись или другое подтверждающее доказательство).
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы