Неприятный опыт заказа развивающих досок: как вернуть деньги через суд без договора и ответственного продавца

Как мне вернуть свои деньги за заказанные 50 развивающих досок у самозанятого, который не выполнил заказ в срок, переносит даты и не отвечает на телефонные звонки, если договор не был заключен, но есть переписка в Ватсап и счет, где указаны детали заказа и его стоимость?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас есть доказательства оплаты за изготовление 50 развивающих досок, а также переписки в Ватсап о договоренностях и обещаниях несдачи работы в срок, то имеется основание для обращения в суд на основании ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с указанной статьей, поставщик продукции несет ответственность за ее качество и сроки поставки, если иное не предусмотрено законом или имущественными правами сторон. Кроме того, вам следует обратиться к самозанятому письменно с требованием вернуть оплаченную сумму за неисполнение обязательств в срок, и сохранить доказательства этого требования. Если возврат средств не произведен в течение разумного срока после получения запроса, вы можете подать заявление в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия оплаченного счета-фактуры, на основании которого была произведена оплата товара.
  2. Все переписки между Вами и самозанятым, включая сообщения в WhatsApp, которые подтверждают факт заказа и условия поставки товара.
  3. Доказательства того, что самозанятый не выполнил свои обязательства в соответствии с условиями заказа и обещаниями о сроках поставки.
  4. При необходимости, Вы можете также потребовать от самозанятого подписать документ об отказе от исполнения заказа и возврате денежных средств.

На основании предоставленных документов можно подавать иск в суд на требование возврата оплаченной суммы в случае невыполнения контракта. Однако, учтите, что судебный процесс может занять некоторое время, и его результат зависит от ряда факторов, связанных с конкретными обстоятельствами данного дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному вопросу:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации:

    • Статья 309 "Основания возникновения обязательств"
    • Статья 310 "Предварительный договор"
    • Статья 317 "Требование о выполнении обязательства"
    • Статья 325 "Гарантия исполнения обязательства"
    • Статья 406 "Основания возникновения обязательств"
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации:

    • Статья 131 "Основания и порядок возбуждения гражданского дела"
  • Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации:

    • Статья 129 "Основания и порядок возбуждения арбитражного дела"
    • Статья 150 "Судебные расходы"
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей":

    • Статья 27 "Гарантийные обязательства продавца (исполнителя, изготовителя)"
    • Статья 34 "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя)"
    • Статья 35 "Право потребителя на возмещение убытков и на требование о снижении цены товара"
    • Статья 36 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

    • Статья 14.2 "Нарушение прав потребителей"
    • Статья 14.4 "Непредставление или представление недостоверных сведений о товаре (работе, услуге)"
    • Статья 14.8 "Нарушение установленного порядка продажи товара (выполнения работы, оказания услуги)"

Однако наличие договора и признания статуса самозанятого в данном случае могут повлиять на конкретное применение этих статей в рамках правовой ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы