Nepriemlemoe povedenie salona: vozvrat denezhnoi predoplaty i zayavlenie na otkaz

Как я могу вернуть деньги за произведенную предоплату в салон, который игнорирует мои сообщения и поведение которого я считаю неприемлемым? И возможно ли написать заявление об этом?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы произвели предоплату за оказание услуг, а салон не оказал вам эти услуги, то вы имеете право на возврат предоплаты. В случае, если вы попытаетесь вернуть предоплату, но получите отказ, вы можете написать заявление в полицию или подать исковое заявление в суд с требованием вернуть предоплату. Однако, прежде чем принимать какие-либо действия, рекомендуется связаться с салоном и запросить возврат предоплаты еще раз. Возможно, они просто не заметили ваши сообщения и готовы вернуть деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам потребуется следующая информация и документы:

  1. Договор на предоставление услуг с указанием условий оплаты;
  2. Документ, подтверждающий факт оплаты предоставляемых услуг;
  3. Любая переписка или иная документация, подтверждающая вашу просьбу о возврате денег и игнорирование ее сотрудниками салона.

Если вам будет отказано в возврате денежных средств, вы можете обратиться в суд или в организацию, защищающую права потребителей. В вашем заявлении необходимо указать основную информацию о факте оплаты услуг, обращении за возвратом денег и отказе его производить. Вам также следует приложить копии документов, подтверждающих вашу правоту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор оказания услуг и его исполнение»; статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»; статья 1034 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возврат полученного имущества при расторжении договора».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы