Непредвиденные расходы: выкуп посылки, оплата медальена и угрозы суда

Как мне поступить в ситуации, если я заказала медальен, который был описан как бесплатный, но при оплате выяснилось, что нужно оплатить работу за сумму 75000 рублей, но сейчас на мою зарплату наложен арест, и денег для выкупа товара нет? При этом мне пришла СМС с угрозой через суд взыскать сумму ущерба в размере 12000 рублей. Обязана ли я выкупать данную посылку, и будут ли со мной применены штрафные санкции за отказ от выкупа?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер. Обязанность выкупать данную посылку зависит от условий договора при ее покупке. Если таковых условий не было, а покупатель не отдавал деньги, то продавец имеет право претендовать на возмещение возникшего ущерба, но должен обратиться в суд для решения данного вопроса. Штраф за не выкуп не может быть применен, если условия договора не предусматривают такой штраф. Однако, если продавец в итоге возместит также все свои расходы по данной сделке (например, на почтовые услуги), то необходимо будет оплатить его расходы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

  1. Договор купли-продажи, если он был заключен между Вами и продавцом.

  2. Квитанция об оплате за работу по изготовлению медальона.

  3. Сообщения/письма, которые были отправлены Вам продавцом, включая смс с угрозами.

  4. Документы, подтверждающие наложение ареста на Вашу зарплату.

  5. Любые другие документы, которые Вы считаете полезными для разрешения данного вопроса.

Обязаны ли Вы выкупать посылку - зависит от условий сделки и правил магазина, но обычно в случаях, когда покупатель не забирает товар, магазин имеет право потребовать от покупателя оплаты таких затрат, как стоимость хранения товара, расходы на доставку, уплату таможенных пошлин, налогов и т.п. При этом, если магазин отправил товар по указанному Вами адресу, а Вы не забрали его, то магазин вправе потребовать с Вас уплаты расходов, связанных с хранением товара и доставкой.

Что касается угроз продавца и возможного штрафа за невыкуп, то продавец не имеет права угрожать Вам, и в случае, если угрозы продолжатся, Вы можете обратиться в правоохранительные органы. Штраф за невыкуп может быть предусмотрен правилами магазина или условиями сделки, но в любом случае, он не может быть предъявлен без судебного решения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Потребительское кредитование".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы