Неправомерное списание 6000 рублей с карты Каспи Банка за подписку, которую я не оформляла

"Были списаны 6000 рублей с моей карты Каспи Банка за подписку, которую я не оформляла. Как мне восстановить эти деньги?"

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу необходимо обратиться в банк и запросить разъяснения по поводу списания денежных средств за подписку, которую вы не оформляли. В случае отказа банка вернуть уплаченную сумму можно через судебное разбирательство. Для этого необходимо подготовить все документы, свидетельствующие о факте списания средств с вашей карты без вашего согласия. Также у вас должны быть доказательства того, что вы не оформляли подписку, например, снимки экрана, переписка с поддержкой сервиса и прочее.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Выписка по счету или карте за период, в котором произошло списание средств
- Копия договора с банком на обслуживание карты
- Копия письма или заявления в банк с запросом разъяснений по поводу списания средств без вашего согласия
- Копия переписки с поддержкой сервиса, где вы просили объяснить произошедшую ситуацию
- Снимки экрана или другие доказательства отсутствия оформленной вами подписки

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 157. Незаконное распоряжение денежными средствами или равноценными им документами. Статья 159. Мошенничество. Статья 170. Незаконное использование платежных карт, платежных документов и платежных терминалов

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы