Неправомерное повышение цены: что делать, если оплаченный товар не могут отгрузить
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 869275
Ответы юристов (1)
Согласно статье 447 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец не имеет права изменить цену товара после принятия им заявки, за исключением случаев, когда цена товара указана неверно по вине продавца. Если на момент оплаты стоимость товара была указана правильно и был получен чек на оплату, продавец не имеет права требовать дополнительную оплату. В данной ситуации клиент вправе требовать от продавца исполнения договора и поставки товара по оплаченной стоимости или возврата денег.
Для решения данного вопроса следует рассмотреть следующие документы:
Чек, подтверждающий факт оплаты выбранного товара.
Договор (если он заключался), определяющий условия продажи товара.
Правила продажи товара в данном магазине, если таковые имеются.
Законодательство о защите прав потребителей, которое регулирует споры между продавцом и покупателем.
На основании этих документов можно определить, был ли заключен договор купли-продажи на определенную цену, которая была оплачена покупателем. Если договор был заключен, то продавец должен исполнить свои обязательства по нему и отгрузить товар по договоренной цене. Если же договора не было, то продавец может изменить цену только с согласия покупателя.
Если продавец нарушил договор или законодательство о защите прав потребителей, то покупатель имеет право на возврат денег и на возмещение убытков. В данной ситуации, покупатель имеет право на возврат денег.
Однако, для полноценной консультации необходимо ознакомиться с деталями данного случая и иметь все необходимые документы.
Статьи 454, 458 ГК РФ, а также 21 и 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы